Servis Büro Elemanı (Teknik Ürünler)

Firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere Büro Personeli aranmaktadır. Personel; müşteri müracaatlarının alınması, gelen müşterilerin karşılanması, telefon ve çağrıların cevaplandırılması, müşteri taleplerinin alınması ve ilgili süreçlerin takip edilmesi, gelen ürünlerin kontrol edilmesi, firma ve Arçelik sistemleri üzerinden gerekli kontrollerin ve kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi, nakliye, montaj, arıza ve benzeri müşteri taleplerinin ilgili birimlere yönlendirilerek takibinin yapılması, bayi çağrı ve taleplerinin karşılanması, satış süreçlerine destek olunması ve büro içerisindeki günlük işleyişin yürütülmesinden sorumlu olacaktır. Kadın aday olmak, En az lise mezunu olmak, Bilgisayar kullanımına hâkim olmak, Microsoft Word ve Excel programlarını etkin şekilde kullanabilmek, Telefon ve yüz yüze müşteri iletişiminde başarılı olmak, Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri güçlü olmak, Güler yüzlü, sabırlı ve müşteri memnuniyetine önem vermek, Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi olmak, Ekip çalışmasına yatkın olmak, Yoğun iş temposuna ve birden fazla işi aynı anda takip etmeye uyum sağlayabilmek, Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olmak, Tercihen müşteri hizmetleri, büro, satış veya benzeri pozisyonlarda deneyimli olmak, Tecrübeli adaylara öncelik verilecek olup, gerekli niteliklere sahip tecrübesiz adaylar da değerlendirilecektir. Meslek Bilgileri Meslek Deneyim Servis Büro Elemanı (Teknik Ürünler) 1 Yıl 5