Kat Şefi/Sorumlusu

Hampton By Hilton Otel olarak, Kat Hizmetleri departmanımızda görev alacak Kat Şefi arıyoruz. En az Lise mezunu, Kadın/Erkek, 30-45 yaş arasında, Tercihen otelcilik sektöründe Kat Şefi veya benzer pozisyonda deneyimli, Kat Hizmetleri departmanının işleyişine hâkim, Ekip yönetimi ve koordinasyon konusunda deneyimli, Hijyen ve temizlik standartlarına önem veren, Misafir memnuniyeti odaklı çalışan, İletişim ve problem çözme becerileri güçlü, Yoğun çalışma temposuna ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek, Sorumluluk sahibi, düzenli ve takipçi, MS Office ve tercihen otel programları konusunda bilgi sahibi. Kat Şefi/Sorumlusu mesleğinde personel alınacaktır. yemek var servis yok çalışma gün ve saatleri işverenle görüşülecektir. İş Tanımı: Kat Hizmetleri operasyonunun günlük işleyişini ve ekip çalışmalarını koordine etmek, Oda ve genel alanların temizlik, düzen ve hijyen standartlarına uygunluğunu kontrol etmek, Kat görevlilerinin görev dağılımını yapmak ve performanslarını takip etmek, Misafir odalarının kontrolünü gerçekleştirerek eksikliklerin giderilmesini sağlamak, Arıza, bakım ve teknik ihtiyaçları ilgili departmanlara bildirmek ve takibini yapmak, Misafir talepleri ve şikâyetlerinin hızlı ve çözüm odaklı şekilde karşılanmasını sağlamak, Kullanılan temizlik malzemeleri, ekipman ve sarf malzemelerinin takibini yapmak, Departman prosedürlerinin ve otel kalite standartlarının uygulanmasını sağlamak, Gerektiğinde yöneticisine günlük operasyon hakkında raporlama yapmak. Önemli Not 1: Şartları uygun olan adayların öncelikle İŞKUR ilanı üzerinden başvurularını gerçekleştirmeleri , başvuru sonrasında işveren ile iletişime geçmeleri; CV talep edilen ilanlarda ise özgeçmişlerini ilettikten sonra işverene bilgi vermeleri, başvuru sürecinin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi açısından önem arz etmektedir. Önemli Not 2: Başvuru sırasında "Meslek eşlemesi hatası" alan adayların, Özgeçmiş Düzenle > Meslek Bilgileri bölümüne ilanda belirtilen mesleğin tam unvanını ekleyerek özgeçmişlerini güncellemeleri, ardından başvurularını tekrar gerçekleştirmeleri gerekmektedir. ...... Meslek Bilgileri Meslek Deneyim Kat Şefi/Sorumlusu Yıl