[İş Radarı](https://jobradar.live/) / [Jobs](https://jobradar.live/ilanlar) / Çağrı Merkezi Temsilcisi

Active
On-site
İstanbul Avrupa
Posted · 17.06.2026
Secretcv

# Çağrı Merkezi Temsilcisi

Personelika

İstanbul Beşiktaş’taki Üniversite Çağrı Merkezi projemizde, öğrenci ve veli bilgilendirme süreçlerinde görev alacak, istikrarlı ve uzun soluklu (tam zamanlı) çalışabileceğimiz takım arkadaşları arıyoruz! İş Tanımı: Üniversitemizin eğitim modelleri, bölümleri, burs olanakları ve kayıt süreçleri hakkında detaylı bilgi sahibi olarak öğrenci ve velilere profesyonel bilgilendirme yapmak, Potansiyel öğrenci dataları üzerinden outbound (dış arama) aramalar gerçekleştirerek kurumsal tanıtım süreçlerini yönetmek, Öğrenci ve velilerden gelen soruları, talepleri ve şikayetleri nezaket kuralları çerçevesinde yanıtlamak ve çözüme kavuşturmak, Yapılan tüm görüşmeleri, geri bildirimleri ve randevu süreçlerini eksiksiz şekilde CRM sistemine kaydetmek ve takip etmek, Günlük, haftalık ve aylık olarak belirlenen çağrı ve verimlilik hedeflerine uyum sağlamak. En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu, Diksiyonu düzgün, Türkçeyi akıcı, doğru ve anlaşılır bir şekilde kullanabilen, Telefon yoluyla iletişimde güçlü, aktif dinleme yeteneğine sahip ve empati kurabilen, Çağrı merkezi veya eğitim sektöründe en az 1 yıl deneyimli ya da bu alanda uzun vadeli kariyer hedefleyen, İkna kabiliyeti yüksek, problem çözme ve stres yönetimi konusunda başarılı, MS Office programlarına ve temel bilgisayar kullanımına hakim, klavye hızı yüksek, Beşiktaş lokasyonuna kolay ulaşım sağlayabilen.

This job was verified from Secretcv. Applications are completed on the original source.

[Apply on the original listing ↗](https://jobradar.live/ilan/d00467ad-9149-4dd7-a76d-f77c882ed85b/git)

## Stop searching one by one for roles like this.

Upload your resume or enter your target roles to see your first 3 matches for free.

[Find jobs for me →](https://jobradar.live/uye/kayit)
Your resume is never shared with employers; it is processed only for matching.

Something wrong with this job?