Müşteri Temsilcisi

Kamps Tekstil,tekstil sektöründe yenilikçi ve kaliteli hizmet anlayışı ile öne çıkmış bir firmadır. İstanbul Avrupa yakasında,Esenyurt ilçesindeki merkezimizde müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak amacıyla müşteri temsilcisi arayışındayız. Gereksinimler: • Örme İmalatında deneyimli • Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak. • İyi düzeyde iletişim ve problem çözme becerilerine sahip olmak. • Tam zamanlı çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek. • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek. • Tercihen Esenyurt/İstanbul ve yakın çevre yerleşimi. Sorumluluklar: • Müşterilerden gelen telefon,e-posta ve diğer iletişim kanallarına cevap vermek ve müşteri taleplerini karşılamak. • Müşteri odaklı çözümler üreterek müşteri memnuniyetini sağlamak. • Şirket içi ilgili birimlerle koordinasyon sağlayarak müşteri taleplerine zamanında ve etkin bir şekilde yanıt vermek. • Müşteri geri bildirimlerini sürekli olarak takip edip değerlendirmek. • Şirket politikaları gereği müşteri bilgilerini gizli tutmak ve veri güvenliğine özen göstermek.