Almanca Bilen In-House GSM Danışmanı (İstanbul-Hibrit)

🇩🇪 ALMANCA BİLGİNİZİ ULUSLARARASI BİR MÜŞTERİ DENEYİMİNE TAŞIYIN! ALMANCA IN-HOUSE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ARIYORUZ! ✨ Danışmanlığını sağladığımız global gsm firmasının kendi bünyesinde , ileri seviyede Almanca bilginizle müşteri danışmanı olarak kariyerinize yön vermek ister misiniz? 🕒 İş Türü: Tam Zamanlı 🏢 Çalışma Modeli: Hibrit 📍 Lokasyon: İstanbul 📝 İş Tanımı Almanya müşterilerinden gelen çağrıları karşılamak Müşteri taleplerini dinlemek ve çözüm sunmak Hat ve kontrat yenileme süreçlerinde müşterilere destek olmak TV üyeliği, ek paket ve ürün/hizmetleri hakkında bilgi vermek Fatura ve ödeme süreçleriyle ilgili müşterilere yardımcı olmak Uygun durumlarda müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmet fırsatlarını değerlendirmek Görüşme ve müşteri süreçlerini ilgili sistemler üzerinden takip etmek 🔎 Aranan Nitelikler İleri seviyede Almanca bilgisine sahip Müşteri hizmetleri alanında çalışmaya istekli Bilgisayar ve sistem kullanımına yatkın Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen Öğrenmeye ve gelişime açık 🎁 Sunulan İmkanlar 14.417 TL kapsamlı paket Haftada 2 gün dinlenme düzeni Servis ve yemek desteği Eğitim ve gelişim süreçleriyle desteklenen bir çalışma ortamı Yüksek performans primi Kapsamlı sağlık sigortası Çeşitli yan haklar Almanca bilginizi uluslararası bir telekomünikasyon markasının müşteri deneyimi operasyonunda değerlendirmek ve kariyerinize yeni bir yön vermek istiyorsanız hemen başvurun! Telefon/Whatsapp: 0 532 412 98 03 0 533 351 75 68 0 533 598 51 89 Mail: basvuru@dogahr.com Daha fazla bilgi için; https://www.dogahr.com/ Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır. Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.