[İş Radarı](https://jobradar.live/) / [Jobs](https://jobradar.live/ilanlar) / Yazılım Destek Uzmanı

Active
On-site
Ankara Yenimahalle
Posted · 17.09.2026
elemanonline.com.tr

# Yazılım Destek Uzmanı

Erise Bilgi Teknolojileri Ve Yazılım Tic.ltd.şti

Erise Bilgi Teknolojileri bünyesinde, Farmassist Eczane Otomasyon Sistemleri ekibimizde görevlendirilmek üzere Yazılım Destek Uzmanı arıyoruz. ARANAN NİTELİKLER
• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun,
• Mezuniyetini diploma veya mezuniyet belgesi ile belgeleyebilen,
• Microsoft SQL Server ve temel SQL sorguları konusunda bilgi sahibi,
• Windows işletim sistemlerine hâkim,
• Temel bilgisayar donanımı ve network bilgisine sahip,
• Yazılım kurulumu, güncelleme ve temel hata giderme işlemlerini gerçekleştirebilen,
• Teknik sorunları analiz edebilen ve çözüm üretebilen,
• Uzaktan bağlantı araçlarını etkin kullanabilen,
• Telefon ve uzaktan bağlantı üzerinden müşterilere destek verebilecek,
• İletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı,
• Öğrenmeye açık, sorumluluk sahibi ve iş takibi kuvvetli,
• Düzenli ve titiz çalışmaya özen gösteren,
• Kadın adaylar. İŞ TANIMI
• Farmassist kullanıcılarına telefon ve uzaktan bağlantı yoluyla yazılım desteği verilmesi,
• Kullanıcılardan gelen teknik sorunların incelenmesi ve çözümlenmesi,
• Farmassist kurulum ve güncelleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• SQL Server üzerinde gerekli temel kontrollerin yapılması,
• Yazıcı, barkod okuyucu, POS ve benzeri çevre birimleriyle ilgili kullanıcılara destek verilmesi,
• Çözülemeyen teknik konuların gerekli incelemeler yapılarak yazılım geliştirme ekibine aktarılması,
• Kullanıcılara Farmassist'in kullanımı konusunda eğitim ve yönlendirme sağlanması,
• Destek taleplerinin kayıt altına alınması ve sonuçlanana kadar takip edilmesi. TERCİH SEBEBİDİR Daha önce yazılım destek / teknik destek alanında veya eczane otomasyon sistemleri konusunda çalışmış olmak tercih sebebidir. ÇALIŞMA ORTAMI Pozisyon, Ankara / Yenimahalle'de bulunan ofisimizde tam zamanlı çalışmayı kapsamaktadır. Çalışanlarımız için temiz, düzenli ve profesyonel bir ofis ortamı bulunmaktadır. Farmassist yazılımı ve eczane süreçleriyle ilgili gerekli eğitimler tarafımızdan verilecektir. Çalışma Saatleri
• Pazartesi – Cuma: 09:00 – 12:30 / 13:30 – 18:00
• Cumartesi: 09:00 – 16:00
• Remote
• Pazar: Tatil Firma: Erise Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti. Ürün: Farmassist Eczane Otomasyon Sistemleri Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / İş Yerinde Lokasyon: Ankara / Yenimahalle

This job was verified from elemanonline.com.tr. Applications are completed on the original source.

[Apply on the original listing ↗](https://jobradar.live/ilan/a7a80b92-a7f3-4e62-9d68-f5cf03f4ca8e/git)

## Stop searching one by one for roles like this.

Upload your resume or enter your target roles to see your first 3 matches for free.

[Find jobs for me →](https://jobradar.live/uye/kayit)
Your resume is never shared with employers; it is processed only for matching.

Something wrong with this job?