[İş Radarı](https://jobradar.live/) / [Jobs](https://jobradar.live/ilanlar) / Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - IKEA Antalya

Active
On-site
Antalya
Posted · 21.09.2026
Secretcv

# Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - IKEA Antalya

IKEA

IKEA Mağazası’nın 6 hizmet hedefi ile müşterilere olumlu bir alışveriş deneyimi yaratmak için çalışır. Müşteri davranışını ve beklentilerini anlar, bunları ticari fırsatlara dönüştürür. Müşteri Hizmetleri Departmanı bünyesindeki Back Office, İade, Kasa, Çocuk Oyun Alanı ve Resepsiyon dahil tüm alanlarda aktif olarak çalışır. Tüm Müşteri Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur. Müşteri sorunlarının anında çözülmesi için çaba sarf eder ve anında çözümlenemeyen sorunların takibini yapar. Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur. Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar. IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz. Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz. Tercihen benzer iş tecrübesi Tercihen üniversite mezunu Tercihen İngilizce bilgisi Tempolu perakende ortamında ve esnek saatlerle çalışma motivasyonu Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklılık yetkinliği IKEA değerlerine uyum

This job was verified from Secretcv. Applications are completed on the original source.

[Apply on the original listing ↗](https://jobradar.live/ilan/9ebb754e-5439-42e7-97a0-838d9a9f436b/git)

## Stop searching one by one for roles like this.

Upload your resume or enter your target roles to see your first 3 matches for free.

[Find jobs for me →](https://jobradar.live/uye/kayit)
Your resume is never shared with employers; it is processed only for matching.

Something wrong with this job?