Teminatlar & Tahsilat İş ve Süreç Geliştirme Yönetmeni

Sırada Denizbank'lı olmak var! Aranan Özellikler Lisans veya tercihen yüksek lisans mezunuyum. (Tercihen Mühendislik, İşletme, İktisat, Yönetim Bilişim Sistemleri vb. bölümlerden) İyi derecede İngilizce biliyorum (yazılı ve sözlü aktif kullanım). MS Office programlarını etkin kullanırım. Bankacılık sektöründe veya banka teknoloji firmalarında; İş ve süreç geliştirme İş analistliği Proje / ürün yönetimi alanlarında en az 4 yıl deneyime sahibim. Hukuk süreçlerine (Yasal Takip, Kanuni Takip, Yakın Takip, Uyap) hakimim. As-is / To-be süreç analizi ve tasarımı konularında yetkinim. BRD (Business Requirements Document) / FAD (Fonksiyonel Analiz Dokümanı) , iş akışları ve analiz dokümanları hazırlama deneyimim var. UAT (Kullanıcı Kabul Testi) süreçlerini uçtan uca yönetebilirim. Release yönetimi ve canlıya geçiş süreçlerinde aktif rol almış bulunuyorum. Agile / Scrum metodolojileri ile çalışan ekiplerde deneyim sahibiyim; backlog yönetimi, sprint planlama ve iteratif geliştirme süreçlerine hakimim. JIRA ve benzeri proje takip araçlarını etkin kullanırım. Stakeholder yönetimi, toplantı moderasyonu ve koordinasyon konularında güçlü iletişim becerilerine sahibim. Analitik düşünme, problem çözme ve sonuç odaklı çalışma yaklaşımım güçlüdür. Proaktif, liderlik yönü kuvvetli ve sorumluluk almaktan çekinmem. Değişime hızlı uyum sağlar, ekip çalışmasına katkı sunarım. Görev Tanımı Hukuk süreçlerinin uçtan uca analiz edilmesi ve iyileştirme alanlarının belirlenmesi, Mevcut (as-is) süreçlerin analiz edilerek hedef (to-be) süreç tasarımlarının oluşturulması, İş ihtiyacının analiz edilerek proje kapsam dokümanlarının (BRD/FAD) hazırlanması, IT ve iş birimleri ile birlikte Agile çalışma prensipleri doğrultusunda proje/süreç geliştirme süreçlerinin yönetilmesi, Proje paydaşlarının yönetilmesi, toplantıların fasilite edilmesi ve karar süreçlerinin yönlendirilmesi, Kullanıcı kabul test senaryolarının hazırlanması, testlerin koordine edilmesi ve sonuçlarının takibi, Release planlarının oluşturulması ve canlıya geçiş süreçlerinin uçtan uca yönetilmesi, Süreç ve projelere ilişkin gelişmelerin düzenli olarak raporlanması ve üst yönetime sunulması, Süreç performanslarının veri odaklı analiz edilmesi ve iyileştirme aksiyonlarının hayata geçirilmesi