Çağrı Merkezi Kurumsal Müşteri Temsilcisi

PAN Etiket &Barkod şirketinde Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak sizinle çalışmak istiyoruz. İstanbul Anadolu Yakası,Kartal'da bulunan firmamızda tam zamanlı olarak görev alabilecek,müşteri odaklı,iletişim yetenekleri güçlü adaylar arıyoruz. Gereksinimler: • 24-36 yaş aralığında olmak. • İstanbul Anadolu Yakası,özellikle Kartal ilçesine ulaşımda sorun yaşamayacak. • Müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda deneyimli olmak. • Açık ve etkili bir iletişim kurabilme yeteneğine sahip olmak. • Problem çözme becerileri gelişmiş,çözüm odaklı çalışabilmek. Sorumluluklar: • Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak destek sağlamak. • Ürün ve hizmetler hakkında müşterilere doğru bilgi vermek. • Şirket prosedürlerine uygun hareket ederek müşteri şikayetlerini yönetmek. • Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirmelerde bulunmak. • Çağrı merkezi performans hedeflerine ulaşmak için gereken çalışmaları yürütmek. Şirketimize değer katacak,enerjik ve yetenekli takım arkadaşları arıyoruz.