Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Gelen çağrıları karşılar, müşteri şikayetlerini dinler ve teknik ya da hizmet sorunlarına çözüm üretir. Müşterilerden gelen telefon, e-mail veya canlı destek taleplerini yanıtlar. yaşanan teknik veya idari problemlere çözüm üretip destek sağlar. Yapılan görüşmeleri sistemlere kaydeder ve veri girişini yapar. • Tercihen Çağrı Merkezi Satış Kanalı tecrübesi olan, • Öğrenmeye ve gelişime açık, • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek, • Diksiyonu düzgün, • Müşteri odaklı bakış açısına sahip, • Motivasyonu yüksek, ZAMAN YÖNETİMİ konusunda hassas, • Disiplinli , Sorumluluk Sahibi • Gelişime açık, istekli • En Az Lise Mezunu • Aktif olarak bilgisayar kullanabilen • Tercihen özel güvenlik belgesi olan • Sigaya kullanmayan Meslek Bilgileri Meslek Deneyim Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi 1 Yıl 2