İnsan Kaynakları Asistanı (Engelli)

İş Tanımı İnsan Kaynakları süreçleri ve politikalarıyla ilgili olarak tüm Turkcell Grup çalışanlarından gelen bordro, evrak talepleri, izin, yan hak vb konularda yazılı veya telefon ile gelen çağrıların karşılanması, outbound anket aramalarının yapılması, Hizmet kapsamında yer alan konulardaki taleplerin operasyonel standartlara uygun, doğru ve kaliteli olarak karşılanması, İlk seviyede karşılanamayan talepler için akış başlatarak ilgili ekiplere yönlendirilmesi, Çalışanlardan gelen standart bilgi taleplerine tanımlı politika ve prosedürler doğrultusunda İK desteği sağlanması, Toplu veri girişi ve güncelleme işlemlerinin yapılması, Yürütülen süreçlerle ilgili fiziksel ve elektronik arşiv işlemlerinin yapılması, İnsan Kaynakları Hizmet Merkezi bilgi portalının güncel tutulması. Nitelikler Üniversitelerin öncelikli olarak Endüstri Mühendisliği, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Psikoloji, Sosyoloji, İktisat gibi Lisans bölümlerinden mezun, Tercihen 1 yıl İnsan Kaynakları'nda ve Çağrı Merkezi'nde deneyimli, MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen, Tercihen SAP ve Oracle IK modülünü kullanabilen, Hibrit bir düzende ofise de gelebilecek, Motivasyonu yüksek, iletişimi kuvvetli, iş takibi iyi ve sonuç odaklı.