Müşteri Hizmetleri Görevlisi/Asistanı

Güzellik merkezimize 25-35 yaş arası, diksiyonu düzgün bayan DENEYİMLİ Güzellik Merkezi Resepsiyonist / Randevu Sorumlusu arıyoruz. GÖRÜŞMELER YÜZ YÜZE SAĞLANACAKTIR. Merkezimiz pazar günleri kapalı. Diğer 6 gün tam zamanlı çalışmaktayız. 08.00-19.00 30.000 TL + sigorta ayrıca prim verilecektir. Aranan Özellikler: • Güzellik merkezi veya benzeri sektörde deneyimli olmak ZORUNLUDUR. • Randevu alma, planlama ve takip etme konusunda tecrübeli. • İşlemlere hakim, doğru aktarabilecek. • Telefonla müşteri aramalarına profesyonel ve nazik şekilde yanıt verebilecek. • Müşteri ilişkilerinde güçlü iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü, sabırlı ve diksiyonu düzgün. • Bilgisayar randevu yönetim programları kullanmayı bilen. • Hijyen ve profesyonel görünümüne önem veren. • Takım çalışmasına yatkın. Görev ve Sorumluluklar: • Müşteri randevularını telefon ve online kanallar üzerinden almak ve planlamak. • Günlük randevu takvimini yönetmek, çakışmaları önlemek. • Gelen aramalara hızlı ve profesyonel yanıt vermek. • Müşterileri karşılamak, bilgilendirmek ve yönlendirmek. • Ödeme tahsilatı, kasa takibi ve fatura işlemleri. • Merkezin genel düzeninin takip edilmesi. Meslek Bilgileri Meslek Deneyim Müşteri Hizmetleri Görevlisi/Asistanı 1 Yıl