Hasar,Tazmin ve İade Sorumlusu (Lojistik)

Kocaeli Gosb'da Yer Alan Lojistik Depomuz İçin Hasar,Tazmin ve İade SorumlusuAramaktayız ! 6 AY SÜRELİ (BELİRLİ SÜRELİ) GÖREV TANIMI; • Ay içerisinde gelen tazmin faturalarının detaylı bir şekilde incelenmesi,hasarlı,kayıp,kesinti gibi durumlara göre faturaların ayrılması ve her kategorinin raporlanması, • Taşımacı ve personel kesintilerine ait evrak takibinin yapılması,gerekli işlemlerin zamanında tamamlanarak ay içerisinde sonuçlandırılması, • Günlük olarak tazmin edilen barkodların içerik,fiyat,durum ve diğer detaylarının raporlanması,süreçlerin düzenli olarak kontrol edilmesi, • Haftalık periyotlarla tazminat detaylarının farklı başlıklar altında ayrıntılı şekilde raporlanması,raporların düzenli olarak hazırlanması ve ilgili birimlere iletilmesi, • Transfer merkezleri ve şubelerden gelen sorunlu barkodlar için hasar tazmin sürecinin takip edilmesi,gereken işlemlerin yapılması ve çözümlerin sağlanması, • Hasarlı gönderilerle ilgili gelen şikayetlerin detaylı şekilde incelenmesi,tutanakların kontrol edilmesi ve tazminat uygunluğu ya da red durumu hakkında doğru tespitlerin yapılması, • Tüm hasar tazmin süreçlerinin etkin bir şekilde izlenmesi,geri dönüşlerin yapılması ve süreçlerin günlük olarak raporlanması. GENEL NİTELİKLER; • Tercihen ilgili üniversitelerden lisans mezunu, • Kargo/Lojistik operasyon süreçlerinde,Ön Muhasebe veya Müşteri Hizmetleri alanlarında en az 2 yıl deneyimli • MS Office (özellikle Excel),Google Sheets,SAP ve CRM sistemlerini/araçlarını etkin kullanabilen (tercih sebebidir), • Geçici süreli/proje bazlı çalışmaya (Belirli süreli – 6 ay) uyum sağlayarak kısa sürede somut katkı sunabilecek, • Disiplinli,planlama ve takip yeteneği güçlü ve analitik düşünebilen, • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli. Çalışma Modeli: Haftada 3 gün ofis,2 gün remote (Hibrit) Çalışma Saatleri: 08:00 • 17:00