Dijital Kanal Yönetimi Kıdemli Uzmanı/Yönetmeni

Dünya Katılım Bankası A.Ş. finans dünyasına yeni bir soluk getiriyor Yenilikçi yaklaşımı ve güçlü finansal altyapısıyla, sizleri de bu heyecanlı yolculuğa davet ediyoruz. Ekibimize katılın, geleceğin finans dünyasına birlikte yön verelim! Dijital Bankacılık ekibimizde görevlendirilmek üzere Dijital Kanal Yönetimi Kıdemli Uzmanı/Yönetmeni takım arkadaşı arıyoruz. Aranan Nitelikler: Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun. Dijital kanal yönetimi alanında en az 3 yıl deneyimi olan, Proje yönetimi tecrübesi (tercihen Agile veya Scrum yöntemlerine aşina) olan, Güçlü analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip, İleri düzey İngilizce bilgisi (tercih sebebidir). Görev Tanımı: Dijitalden satışı yapabilecek ürünler ile alakalı çalışmalar yapmak, banka stratejisi doğrultusunda bu ürünlerin uçtan uca dijital olacak şekilde kanallara entegre edilmesini sağlamak, Dijital kanalların UI/UX’i ile alakalı çalışmalar yapmak, kullanımı zorlaştıran ve olumsuz deneyime yol açan süreç, hizmetler ve uygulamalar ile alakalı tespitler yapıp gerekli aksiyonları almak, Yeni ürün ve hizmetleri sorunsuz bir şekilde müşterilerin hizmetine sunmak için gerekli test senaryolarını hazırlamak, kullanıcı kabul testlerini yapmak, Türkiye ve Dünyadaki dijital bankacılık gelişmelerini takip etmek, düzenli benchmark çalışmaları yapmak ve fizibilitesi uygun olan çalışmaları banka dijital kanallarında uygulamak. Siz de aranan niteliklere sahip olduğunuzu düşünüyor ve bu heyecan verici yolculukta Dünya Katılım’ın ekibinde yer almak istiyorsanız, gelin geleceğin finans dünyasına birlikte yön verelim.