Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Expert Araştırma, araştırma sektöründe faaliyet gösteren ve müşteri memnuniyeti ile tüketici araştırmaları alanında çalışmalar yürüten bir kuruluştur. Ofis ortamında, bilgisayar üzerinden gerçekleştirilecek çağrılarla müşteri memnuniyeti ve tüketici araştırmalarında görev alacak Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz. İş Tanımı Belirlenen hedef kitle ile iletişim kurarak anket çalışmalarını gerçekleştirmek Anket verilerini doğru ve eksiksiz şekilde toplamak Katılımcıları anket süreci hakkında bilgilendirmek ve yönlendirmek Toplanan verilerin sisteme kaydedilmesine ve raporlanmasına destek olmak Anket sonuçlarına ilişkin geri bildirim süreçlerine katkı sağlamakEn az lise mezunu, üniversite öğrencisi veya üniversite mezunu İletişim becerileri güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı Bilgisayar kullanabilen Analitik düşünme becerisine sahip Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi Tercihen anketörlük veya çağrı merkezi deneyimi bulunan Müşteri memnuniyeti ve araştırma projelerinde görev almaya istekli Deneyimli veya deneyimsiz adaylar değerlendirilecektir