Sipariş Yönetimi Uzmanı

Sipariş Yönetimi Uzmanı / Order Management Specialist Lokasyon: Samsun / Tekkeköy Çalışma Şekli: Tam Zamanlı – Ofis Samco Metal, bakır ve bakır alaşımlarından boru, profil, lama ve çubuk üreten, hızla büyüyen bir sanayi kuruluşudur. Ürünlerimiz elektrik sistemleri, tesisat, güneş enerjisi, motor, ısı eşanjörü ve savunma uygulamaları başta olmak üzere birçok alanda kullanılmaktadır. Ürünlerimiz, ilgili TS, EN ve ASTM standartlarına uygun olarak üretilmekte; üretimin her aşamasında titiz kalite kontrol süreçleri uygulanmaktadır. Şirketimiz, yıllık çerçeve sözleşmeler kapsamında alınan siparişlerin yanı sıra spot siparişlere yönelik üretim ve sevkiyat gerçekleştirmektedir. Samsun’daki fabrikamızda, müşteri siparişlerinin alınmasından teslimata kadar olan süreci yürütecek; faturalama ve tahsilat takibini gerçekleştirecek Sipariş Yönetimi Uzmanı arıyoruz. Görev ve Sorumluluklar Yıllık çerçeve sözleşmeler kapsamında gelen siparişleri ve spot siparişleri fiyat, miktar, teknik özellik, teslim ve ödeme koşulları açısından kontrol ederek ERP sistemine kaydetmek; sipariş teyitlerini müşterilere iletmek. Üretim Planlama ile koordineli olarak teslim tarihlerini netleştirmek ve müşterilere iletmek; açık siparişleri, üretim durumunu ve termin sapmalarını takip ederek müşterileri zamanında bilgilendirmek. Müşterilerin miktar, termin, teknik özellik ve ambalajlama değişikliği taleplerini Üretim ve ilgili birimlerle koordine etmek; değişikliklerin teknik uygunluğunu, maliyet ve teslim süresine etkilerini netleştirerek gerekli şirket içi ve müşteri onaylarının ardından ERP kayıtlarını güncellemek. Siparişlere ait hazır ürün stoklarını ve sevke uygunluk durumunu takip etmek; Üretim, Depo ve Lojistik birimleriyle sevkiyat hazırlıklarını koordine etmek. Mevcut onaylı taşıyıcılar arasından maliyet, teslim süresi ve hizmet kalitesini birlikte değerlendirerek uygun taşıyıcıyı seçmek ve nakliye organizasyonunu yapmak. Müşterileri sevkiyat hakkında bilgilendirmek; teslimat belgelerini ve müşteri onaylı irsaliyeleri temin etmek, müşterinin depo ve muhasebe birimleriyle teslimat kayıtlarına ilişkin uyuşmazlıkların giderilmesini koordine etmek. Müşteri faturalarını sipariş, sevkiyat ve sözleşme koşullarına uygun olarak düzenlemek. Tahsilatları ve ödeme vadelerini takip etmek; ödeme durumunu, gecikmeleri ve olası riskleri Finans ve Satış birimlerine bildirmek. Açık siparişler, termin sapmaları, zamanında teslimat oranları, sevkiyatlar, faturalama ve tahsilat durumuna ilişkin düzenli raporlar hazırlayarak yönetime sunmak. Sipariş yönetimi süreçlerinde hata, gecikme ve tekrarlayan sorunları analiz ederek iyileştirme önerileri geliştirmek ve uygulamaya katkıda bulunmak. Aranan Nitelikler ve Yetkinlikler Kablo, metal, otomotiv yan sanayi, alüminyum, çelik, makine, plastik/compound veya benzeri sipariş bazlı endüstriyel üretim şirketlerinde en az 3 yıl sipariş yönetimi deneyimine sahip. Üretim, planlama ve sevkiyat süreçlerini takip edebilen; birden fazla müşteri ve siparişin önceliklerini yönetebilen. ERP sistemlerinde sipariş kaydı, değişiklik, sevkiyat ve faturalama işlemlerini yürütme deneyimine sahip. ERP deneyimi zorunlu olup LOGO ERP deneyimi tercih sebebidir. MS Excel’de veri filtreleme, arama ve eşleştirme işlevleri ile özet tabloları kullanabilen; ERP verilerinden düzenli ve doğru raporlar hazırlayıp sapmaları yorumlayabilen. Teknik ürün özelliklerini, ölçü ve tolerans bilgilerini okuyarak müşteri taleplerini Üretim ve ilgili birimlere doğru aktarabilen. Sipariş, irsaliye, fatura, teslim ve ödeme koşullarına ilişkin ticari süreçlere hakim. Miktar, fiyat, vade ve nakliye maliyetlerini karşılaştırabilen; sipariş ve teslimat uyuşmazlıklarını analiz ederek çözüm geliştirebilen. Müşteri taleplerini sözleşme koşulları ve şirketin operasyonel kapasitesiyle birlikte değerlendirebilen; iletişim ve müzakere becerileri güçlü. Detaylara dikkat eden; sipariş ve teslimat bilgilerinin doğruluğunu kontrol edebilen, kayıtları, onayları ve takip işlemlerini düzenli ve izlenebilir biçimde yönetebilen. Takım çalışmasına yatkın; ilgili birimlerle koordinasyon sağlayarak işleri sonuçlandırabilen. Tercihen ilgili ürünlere ait TS, EN ve ASTM standartlarıyla çalışmış. Tercihen İngilizce sipariş ve sevkiyat yazışmalarını yürütebilecek düzeyde İngilizce bilen. Tercihen üniversitelerin Mühendislik, İşletme, İktisat, Finans, Uluslararası Ticaret, Maliye veya ilgili bölümlerinden mezun. İşletme alanında yüksek lisans yapmış mühendislik mezunları ayrıca tercih sebebidir. Samsun’da ikamet eden veya edebilecek. Sorumluluk alanındaki sevkiyat ve teslimat süreçlerinde oluşabilecek acil durumlarda, gerektiğinde mesai dışı koordinasyon sağlayabilecek. Neden Samco? Üretimin merkezinde aktif bir rol: Farklı sektörlere hizmet veren bir üretim ortamında, müşteri siparişlerinin üretimden teslimata uzanan yolculuğunu yönetin. İşinizin sonucunu doğrudan görme fırsatı: Zamanında teslimata, müşteri memnuniyetine ve operasyonel verimliliğe somut katkı sağlayın. Süreçleri geliştirme imkanı: Büyüyen organizasyonumuzda sipariş yönetimi süreçlerinin gelişimine fikirleriniz ve deneyiminizle katkıda bulunun. Çok yönlü mesleki gelişim: Satış, üretim planlama, lojistik ve finans ekipleriyle birlikte çalışarak teknik ve ticari yetkinliklerinizi geliştirin. Sektörde hızla büyüyen bir şirketle birlikte ilerleme: Bakır ve bakır alaşımları alanında faaliyet gösteren Samco Metal’in büyümesinde sorumluluk üstlenin. Başvuru Yetkinliklerinizi, ilgili iş deneyimlerinizi ve başarılarınızı gösteren özgeçmişinizi, e-posta konu alanına “Sipariş Yönetimi Uzmanı Başvurusu” yazarak info@samco.com.tr adresine iletebilirsiniz. Referans bilgileri, değerlendirme sürecinin ilerleyen aşamalarında talep edilecektir. Not: Ön değerlendirmeden geçen adaylarla en geç 30 Eylül 2026 tarihine kadar iletişime geçilecektir.