Müşteri Hizmetleri Görevlisi/Asistanı

Minimum ön lisans mezunu, Telefon ve yüz yüze görüşmelerde iletişimi güçlü, akıcı konuşan, kendini iyi ifade edebilen, Müşteri ilişkileri alanında deneyimli, Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü, Müşteri odaklı, Stresli durumlarla başa çıkabilen, İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek olan, Planlama ve problem çözme yeteneğine sahip olan, Dışa dönük, enerjik, dinamik ve çözüm odaklı, Takım çalışmasına uyum sağlayabilen, Microsoft Office programları hakkında bilgi sahibi olan. Tek vardiya. Servis: Çorlu BAŞVURMAK İSTEYENLERİN AŞAĞIDA BULUNAN "BAŞVUR" BUTONUNA TIKLADIKTAN SONRA FİRMA YETKİLİSİ İLE İRTİBATA GEÇMELERİ GEREKMEKTEDİR. Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek, Müşteri memnuniyetini sağlamak için yüksek sayıda müşteri çağrısına cevap vermek, Müşteri sorunlarını doğru ve zamanında çözmek, Periyodik olarak müşteri raporları oluşturmak, Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışmak, Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek, Müşteri hizmetleri memnuniyetini sağlamak için yüksek sayıda müşteri çağrısına cevap vermek, Müşteri sorunlarını doğru bir şekilde ve zamanında çözmek, Yönetim birimleri ve müşteriler arasında iletişim sağlamak, Fatura işlemleri ve ürün teslimatı ile ilgili çeşitli politika ve prosedürler hakkında yetkin olmak, Müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak. Meslek Bilgileri Meslek Deneyim Müşteri Hizmetleri Görevlisi/Asistanı Yıl