HUKUK BÜROSU - CALL CENTER / TAHSİLAT PERSONELİ

CALL CENTER / TAHSİLAT PERSONELİ Çaygür Hukuk Bürosu bünyesinde,Bursa Osmangazi Yeni Karaman Mahallesi'nde bulunan ofisimizde görevlendirilmek üzere Call Center / Tahsilat Personeli arayışımız bulunmaktadır. İş Tanımı; • Hukuk büromuz tarafından takip edilen icra dosyalarında borçlular ile telefon aracılığıyla iletişim kurulması, • Dosya borçlarına ilişkin bilgilendirme yapılması ve ödeme süreçlerinin takip edilmesi, • Borçlularla gerçekleştirilen görüşmeler kapsamında ödeme seçeneklerinin aktarılması ve ödeme konusunda çözüm odaklı görüşmeler yürütülmesi, • Yapılan görüşmelerin,alınan geri bildirimlerin ve ödeme bilgilerinin kullanılan sisteme eksiksiz şekilde kaydedilmesi, • Sorumluluğundaki dosyaların düzenli olarak takip edilmesi, • Gerektiğinde dosyalarla ilgili avukatlar ve ekip üyeleriyle koordineli şekilde çalışılması. Aranan Nitelikler; • Call center / çağrı merkezi alanında deneyimli, • Diksiyonu düzgün,kendini sözlü olarak etkili ve doğru şekilde ifade edebilen, • İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek, • Telefon görüşmelerinde çözüm odaklı ve profesyonel bir iletişim sürdürebilen, • İnsan ilişkilerinde başarılı ve farklı iletişim tarzlarına uyum sağlayabilen, • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık, • Hukuki terimleri ve icra takip süreçlerine ilişkin temel kavramları hızlı öğrenebilecek, • Bilgisayar kullanımına hâkim ve yeni programları kısa sürede öğrenebilecek, • Takip ve organizasyon becerisi güçlü, • Sorumluluk sahibi,dikkatli ve sonuç odaklı, • Yoğun telefon görüşmesi temposuna uyum sağlayabilecek, • Ekip çalışmasına yatkın ve çalışma arkadaşlarıyla koordineli hareket edebilecek. Çalışma Yeri: Çaygür Hukuk Bürosu – Yeni Karaman Mahallesi,Osmangazi / Bursa Çalışma Şekli: Tam Zamanlı Çağrı merkezi alanında edindiği deneyimi hukuk ve tahsilat alanında geliştirmek,uzun vadeli ve düzenli bir çalışma ortamında kariyerine devam etmek isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.